DE GARAASJ
Algemene voorwaarden
(werkplaats)

 
Artikel 1 – Algemeen

1. De besloten vennootschap DE GARAASJ (e-mailadres: [email protected]) met zetel te 2620 Hemiksem, aan de Lindelei 219 bus 2 en werkplaats te 2660 Hoboken, aan de Portugesestraat 80 is ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen onder het nummer 0834.059.448 (hierna: DE GARAASJ).

 
Artikel 2 – Toepassingsgebied

1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bestek en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot de (ver)koop, onderhoud, reparatie en restauratie van voertuigen en/of onderdelen en toebehoren van voertuigen gesloten tussen DE GARAASJ  en een koper/opdrachtgever. Een koper/opdrachtgever kan zowel consument zijn (B2C), als een (rechts)persoon handelend in het kader van de uitoefening van zijn/haar beroepswerkzaamheid (B2B).
2. Onderhavige algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op bestellingen geplaatst op de webshop van DE GARAASJ.
3. Onderhavige algemene voorwaarden zijn als enige van toepassing tussen de partijen. Deze sluiten de algemene of bijzondere voorwaarden van de koper/opdrachtgever uit indien DE GARAASJ deze niet uitdrukkelijk op schriftelijke wijze heeft aanvaard.
4. Afwijkingen van en/of aanvullingen op onderhavige algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover DE GARAASJ hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd.
5. Onderhavige algemene voorwaarden kunnen ten allen tijde door DE GARAASJ gewijzigd worden.
6. De eventuele onregelmatigheid of nietigheid van een clausule, een paragraaf of een bepaling (of van een deel van een clausule, een paragraaf of een bepaling) zal geen enkele invloed hebben op de geldigheid van de andere clausules, paragrafen of bepalingen van de voorliggende algemene voorwaarden, noch op het overige deel van deze clausule, paragraaf of bepaling. Partijen zijn gehouden de bepalingen die nietig zijn of vernietigd zijn, te vervangen door geldige bepalingen met zoveel als mogelijk dezelfde strekking als de vernietigde bepaling.

 
Artikel 3 – Bestek

1. Er wordt een vast bedrag van 150,00 EUR (excl. btw) aangerekend als kost voor een bestek. Bij uitvoering van het vooraf goedgekeurd bestek wordt dit bedrag in mindering gebracht van de eindfactuur.
2. Een bestek wordt louter ter indicatie en volledig vrijblijvend opgemaakt. Het is geenszins bindend.
3. Een bestek vervalt in elk geval binnen een termijn van 30 dagen indien het niet wordt aanvaard door de koper/opdrachtgever.

 
Artikel 4 – Overeenkomst

1. Een overeenkomst met DE GARAASJ komt tot stand door:

• de ondertekening van het bestek door de koper en/of opdrachtgever én DE GARAASJ, hetwelk tevens de aanvaarding van huidige algemene voorwaarden inhoudt;
• de ondertekening van een overeenkomst door de koper en/of opdrachtgever én DE GARAASJ, hetwelk tevens de aanvaarding van huidige algemene voorwaarden inhoudt.

 
Artikel 5 – Prijs

1. De prijs is deze zoals vermeld in het bestek of de overeenkomst.
2. De prijzen van DE GARAASJ worden in euro weergegeven en zijn exclusief btw, behalve wanneer expliciet wordt vermeld dat de prijzen inclusief btw zijn. Iedere verhoging van de btw of iedere nieuwe belasting die wordt opgelegd tussen het moment van de bestelling en de levering/uitvoering, wordt automatisch ten laste van de opdrachtgever gelegd.
3. Bij een prijsstijging en niet-afgesproken kosten contacteert DE GARAASJ de koper/opdrachtgever om een uitdrukkelijk voorafgaand akkoord te krijgen voor deze prijsverhoging, tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld werken in regie). Een prijsverhoging die 10% van de prijs zoals overeengekomen in het bestek of de overeenkomst niet te boven gaat, wordt door de koper/opdrachtgever goedgekeurd middels aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
4. De prijzen zoals opgegeven in de overeenkomst kunnen door DE GARAASJ op elk ogenblik worden herzien en gewijzigd, zonder voorafgaand akkoord van de koper en/of opdrachtgever, wanneer objectieve omstandigheden in de marktsituatie daartoe aanleiding geven.

 
Artikel 6 – Betaling

1. Alle facturen zijn betaalbaar binnen de 7 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Indien geen factuur wordt opgemaakt, dient de betalingsregeling zoals uiteengezet in de overeenkomst te worden nageleefd. In elk geval is de prijs betaalbaar op de achtste dag na ondertekening van de overeenkomst. Bij laattijdige betaling, zijn de artikelen 6.3 (B2B) en 6.4 (B2C) van onderhavige algemene voorwaarden van toepassing.
3. Betaalvoorwaarden opdrachtgever-ondernemer (B2B)

Bij vertraging van betaling is vanaf de vervaldag van de factuurdatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlsinterest verschuldigd van 12% per jaar onverminderd schadevergoeding en kosten, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 12% van het factuurbedrag met een minimum van 125,00 EUR.   

1. Betaalvoorwaarden opdrachtgever-consument (B2C)

De eerste betalingsherinnering wordt beschouwd als een ingebrekestelling in de zin van artikel 5.231 BW maar wordt kosteloos aan de consument verzonden.
Na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen, die ingaat op de derde werkdag na verzending van de eerste herinnering aan de consument, worden er nalatigheidsinteresten opeisbaar tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand in handelstransacties.
Wanneer de herinnering langs elektronische weg wordt verzonden, vangt de termijn van veertien kalenderdagen aan op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de consument. De interesten worden berekend op de nog te betalen som.
Samen met de interesten wordt een forfaitaire schadevergoeding opeisbaar, waarvan het bedrag bepaald wordt als volgt:

• 20,00 EUR als het verschuldigd saldo lager dan of gelijk is aan 150 EUR;
• 30,00 EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigd bedrag op de schijf tussen 150,01 EUR en 500,00 EUR als het verschuldigd saldo tussen 150,01 EUR en 500,00 EUR is;
• 65,00 EUR vermeerderd met 5% van het verschuldigd bedrag op de schijf boven 500,00 EUR met een maximum van 2.000,00 EUR als het verschuldigde saldo hoger dan 500,00 EUR is.

Vanaf de tweede betalingsherinnering is een kostenvergoeding van 7,50 EUR per betalingsherinnering verschuldigd.

1. Elk protest dient schriftelijk (per aangetekende post of per e-mail) te gebeuren binnen een termijn van 5 dagen na factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn wordt de factuur als aanvaard beschouwd.
2. De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het verschuldigd saldo van alle andere, zelfs niet vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

 
Artikel 7 – Uitvoering van werkzaamheden

1. De werkzaamheden worden uitgevoerd door de bestuurder van DE GARAASJ of door de door hem aangewezen personen (personeelsleden, keuring, etc.).
2. Het uitvoeren van de herstelwerken is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. DE GARAASJ verbindt zich ertoe de herstelwerken uit te voeren met een zorgvuldigheid en professionaliteit die in overeenstemming is met de geldende standaarden binnen de sector.
3. De koper/opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid om het voertuig ter beschikking te stellen van het DE GARAASJ, en alle relevante informatie voor de uitvoering van de herstelwerken te verschaffen.
4. Alle voertuigen en/of zaken die door een verkoper/opdrachtgever in de werkplaats van DE GARAASJ worden gebracht dienen verzekerd te zijn tegen alle risico’s.

 
Artikel 8 – Termijnen

1. Behalve indien uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden leverings- en uitvoeringstermijnen in werkdagen vastgesteld. Als werkdagen worden niet beschouwd: zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen.
2. De leverings- en uitvoeringstermijnen die door DE GARAASJ worden aangegeven worden slechts ter indicatieve titel verstrekt en verbinden DE GARAASJ niet. Een vertraging in levering en/of uitvoering kan in geen enkel geval aanleiding geven tot enige schadevergoeding, intresten, verbreking van de overeenkomst en/of opschorting van de verplichtingen van de koper en/of opdrachtgever. Vroegtijdige levering en/of uitvoering is te allen tijde mogelijk.

 
Artikel 9 – Levering

1. Het voertuig en/of de dienst wordt geleverd in de werkplaats van DE GARAASJ gestaan en gelegen te 2660 Hoboken, aan de Portugesestraat 80, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Een levering van een voertuig en/of dienst op een ander adres dan de werkplaats van DE GARAASJ, geschiedt voor rekening en op risico van de koper/opdrachtgever, zelfs indien DE GARAASJ instaat voor de levering.
2. Indien het voertuig niet binnen 14 dagen na de factuurdatum wordt afgehaald, wordt een stallingsvergoeding ten bedrage van 5,00 EUR per dag aangerekend.

 
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud en overdracht van risico’s

1. DE GARAASJ behoudt zich de eigendom voor van alle door haar koper/opdrachtgever geleverde zaken totdat de totale overeengekomen prijs geheel is voldaan. Zij kan een retentierecht uitoefenen op al deze zaken totdat de totale prijs geheel is voldaan, en waarbij voor voertuigen een bijkomende stallingskost van 35,00 EUR per week worden aangerekend.
2. De geleverde materialen blijven, zelfs na incorporatie, eigendom van DE GARAASJ tot de volledige betaling van de prijs, vermeerderd met kosten en interesten. In navolging hiervan is DE GARAASJ gerechtigd de materialen weer los te maken en terug te nemen. Dit recht vervalt en het eigendomsrecht gaat over van zodra de totale overeengekomen prijs geheel is voldaan.
3. De overdracht van het risico vindt plaats op het ogenblik van levering.
4. Vervangen onderdelen worden na de uitvoering van de herstellingen eigendom van DE GARAASJ , zonder dat de koper/opdrachtgever aanspraak kan maken op een vergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeenkomen.

 
Artikel 11 – Beëindiging van de overeenkomst

1. DE GARAASJ is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen onder de overeenkomst op te schorten en zelfs de overeenkomst te verbreken lastens de opdrachtgever wanneer deze laatste de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt nadat DE GARAASJ de opdrachtgever hiertoe heeft aangemaand of wanneer DE GARAASJ kennis heeft genomen van feiten en/of omstandigheden die goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever deze verplichtingen niet zal nakomen.
2. Wanneer DE GARAASJ overgaat tot opschorting en/of verbreking om voormelde redenen kan zij niet gehouden zijn in betaling van een schadevergoeding.
3. Reeds verrichtte prestaties en/of gemaakte kosten kunnen nooit het voorwerp uitmaken van terugbetaling.
4. Wanneer de opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk eenzijdig verbreekt/annuleert, is deze aan DE GARAASJ – tenzij in geval van een door DE GARAASJ gemaakte fout – een vergoeding verschuldigd voor de reeds geleverde goederen / werken alsook van een forfaitaire en onherleidbare vergoeding ten belope van 30% excl. btw van het nog niet geleverde geannuleerde gedeelte, als verplichte tegenprestatie voor de verbreking van de overeenkomst. Dit onder voorbehoud van het recht van DE GARAASJ op een hogere (schade)vergoeding indien deze meer schade kan aantonen.

 
Artikel 12 – Overmacht

1. DE GARAASJ kan noch contractueel, noch buitencontractueel aansprakelijk worden gesteld in geval van tijdelijke of permanente niet-uitvoering van haar verplichtingen, indien deze niet-uitvoering te wijten is aan een geval van overmacht of toeval. Onder overmacht wordt verstaan elke niet te voorziene en niet te vermijden gebeurtenis die een onoverkomelijke belemmering vormt voor de uitvoering van de contractuele verbintenissen.
2. Voor zover DE GARAASJ ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen of deze gedeeltelijk zou kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte een zelfstandige waarde kan worden toegekend, is DE GARAASJ gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte apart te factureren.
3. Indien de situatie van overmacht meer dan drie maanden aanhoudt, zijn de partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

 
Artikel 13 – Onvoorzienbaarheid

1. Indien ingevolge omstandigheden onafhankelijk van de wil van DE GARAASJ, deze laatste haar verplichtingen niet meer kan nakomen of indien de uitvoering van deze verplichtingen duurder of moeilijker is geworden, verbinden de koper/opdrachtgever en DE GARAASJ zich ertoe om te goeder trouw en op loyale wijze binnen een redelijke termijn de contractuele voorwaarden te heronderhandelen teneinde het evenwicht te herstellen. Bij gebreke aan akkoord binnen een redelijk termijn heeft iedere partij het recht de ontbinding van de overeenkomst in te roepen zonder enige schadevergoeding van welke aard ook verschuldigd te zijn.

 
Artikel 14 – Klachten

1. Wanneer er binnen de 5 dagen na de uitvoering geen schriftelijk klachten en/of bemerkingen (aangetekend of per e-mail) aan DE GARAASJ worden overgemaakt, worden de diensten/herstellingen geacht definitief aanvaard te zijn.
2. Klachten worden vertrouwelijk behandeld.
3. Indien een klacht gegrond blijkt te zijn, heeft DE GARAASJ de keuze tussen het vervangen van de goederen/diensten of het terugbetalen van de prijs van de goederen/diensten mits teruggave ervan door de opdrachtgever.

 
Artikel 15 – Verwerking van persoonsgegevens (GDPR)

1. In het kader van deze overeenkomst kan elke partij persoonsgegevens van de andere partij verkrijgen zoals bijvoorbeeld contactgegevens. In dit opzicht zullen elk van de partijen in hun hoedanigheid van gegevensverwerker voldoen aan hun verplichtingen die voortvloeien uit het toepasselijk recht, met inbegrip van de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens alsook de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
2. Indien DE GARAASJ dergelijke persoonsgegevens verwerkt, worden deze verwerkt met als doeleinde de uitvoering van deze overeenkomst en, meer in het algemeen, het plannen, het beheren en het managen van de bedrijfsactiviteiten van DE GARAASJ en, in voorkomend geval, om de koper/opdrachtgever in deze activiteiten te betrekken.
3. Iedere persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt, heeft het toegangsrecht tot zijn / haar persoonsgegevens en het recht deze te laten corrigeren in geval van onjuistheden. Met betrekking tot persoonsgegevens die door DE GARAASJ worden verwerkt, kan dit recht uitgeoefend worden via het e-mailadres [email protected].

 
Artikel 16 - Aansprakelijkheid

1. 
   
   1. DE GARAASJ is slechts aansprakelijk voor schade, ontstaan ten gevolge van gebreken in de door haar geleverde zaken en uitgevoerde werkzaamheden indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet en grove schuld van haar zijde.
   2. De GARAASJ kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien de opdrachtgever zelf of via een derde partij wijzigingen, reparaties of andere handelingen verricht heeft aan het voertuig nadat de GARAASJ herstellingen heeft voltooid.
   3. DE GARAASJ is uitsluitend aansprakelijk voor directe, materiële schade. De aansprakelijkheid van DE GARAASJ voor gevolg- of indirecte schade is uitgesloten.
   4. De aansprakelijkheid van DE GARAASJ is alleszins beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, of, indien voor de opdracht geen exacte prijs is bepaald, tot het bedrag van de vermoedelijke totaalprijs.
   5. Bij aankoop van consumptiegoederen (incl. een voor verkoop gekeurde oldtimer), geniet de consument een wettelijke garantie die conventioneel beperkt wordt tot de conformiteitsgebreken die zich voordoen binnen een termijn van één jaar na datum van aankoop.

 
Artikel 17 – Bevoegde rechtbanken en toepasselijk recht

1. Enkel het Belgisch recht is van toepassing op deze algemene voorwaarden. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag en het Verdrag van New York inzake de verjaring van de internationale koop bij roerende goederen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.  
   1. Bij betwistingen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd, tenzij DE GARAASJ hier uitdrukkelijk van afwijkt. Iedere, zelfs buitenlandse, opdrachtgever en/of opdrachtgever, kan DE GARAASJ enkel dagvaarden voor de rechtbank van haar zetel.